Cara Mendapatkan yang Terbaik dari Karyawan Anda - Karyawan Anda adalah aset Anda yang paling berharga, dan mengelola mereka dengan baik adalah salah satu tantangan bisnis Anda yang paling penting.
Cara Mendapatkan yang Terbaik dari Karyawan Anda
Baca Juga : Tips Untuk Manajemen Waktu dan Menyeimbangkan Beban Kerja yang Sibuk
time-management-guide - “Jika Anda melakukan pekerjaan dengan baik, karyawan Anda kemungkinan besar akan menjadi mitra setia dalam membantu Anda membangun perusahaan yang berkembang dengan keuntungan yang meningkat.
Berikut adalah tujuh tip tentang cara mengelola orang-orang Anda dengan lebih baik.
1. Jalin komunikasi yang baik
Komunikasi yang terbuka dan jujur adalah inti dari tempat kerja yang bahagia dan produktif. Mulailah dengan menjelaskan kepada karyawan Anda visi, tujuan, dan rencana perusahaan Anda untuk mencapainya. Fokus terutama pada komunikasi yang jelas di saat perubahan atau ketidakpastian.
“Bertemu secara teratur dengan karyawan secara tatap muka sangat penting di perusahaan kecil,” katanya.
Di perusahaan yang lebih besar, Anda juga dapat berbagi informasi tertulis, seperti buletin perusahaan cetak atau elektronik. Anda dapat menyertakan kontribusi karyawan, kisah sukses staf, berita perusahaan, dan metrik kinerja bisnis.
2. Berikan umpan balik
Umpan balik positif memperkuat keterlibatan karyawan. Anda dan manajer Anda harus memberikan umpan balik yang berarti sepanjang tahun, bukan hanya pada tinjauan kinerja akhir tahun.
Umpan balik negatif harus adil, diungkapkan dengan hati-hati dan terfokus pada perilaku tertentu (bukan keluhan yang tidak jelas). Mintalah juga karyawan tersebut untuk menceritakan kisah mereka.
Dan ingat bahwa umpan balik harus berupa jalan dua arah. Dorong masukan dari karyawan Anda, termasuk ide untuk meningkatkan operasi.
3. Kenali nilai tim Anda
Pertimbangkan untuk memberi penghargaan kepada karyawan untuk hal-hal seperti mencapai tujuan, berkontribusi pada inovasi, dan membantu Anda merekrut bakat baru. Imbalan dapat mencakup bonus kinerja dan/atau fasilitas non-keuangan yang akan dihargai oleh karyawan Anda, seperti makan malam perusahaan atau tiket konser.
4. Delegasi
Anda tidak bisa melakukan semuanya. Belajarlah untuk memberdayakan karyawan Anda dengan mempercayakan mereka dengan tanggung jawab penting, dan kemudian mundur dan biarkan mereka melakukan pekerjaan mereka. “Anda akan bebas melakukan tugas yang bernilai lebih tinggi, seperti berfokus pada arah strategis Anda,” kata Bazire. “Dan karyawan Anda akan menghargai dapat berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.”
Sebelum memberikan tanggung jawab baru, evaluasi kemampuan karyawan, dan berikan pelatihan yang diperlukan.
5. Hindari konflik
Konflik antara karyawan dapat merusak produktivitas, retensi staf, dan layanan pelanggan. Atasi dengan mendefinisikan deskripsi pekerjaan dan prosedur bisnis dengan jelas. Mendorong rasa hormat terhadap keragaman. Jika konflik terjadi, jangan biarkan berlarut-larut. Bertemu dengan mereka yang terlibat untuk menengahi dan mengimplementasikan solusi.
6. Latih dan kembangkan tim Anda
Pelatihan dan pengembangan karyawan Anda membuat mereka lebih produktif dan terlibat. Ini juga membantu menarik dan mempertahankan pekerja terampil —masalah yang berkembang seiring bertambahnya usia populasi.
Jangan hanya fokus pada pelatihan formal bergaya kelas, kata Bazire. Juga jelajahi pembelajaran semi-formal seperti mentoring, job-shadowing, dan membaca terfokus. Perkuat pelatihan dengan kesempatan bagi pekerja untuk menerapkan keterampilan baru mereka di tempat kerja.
7. Tawarkan tempat kerja yang fleksibel
Mengubah demografi mungkin berarti Anda harus menawarkan tempat kerja yang lebih fleksibel. Pekerja yang lebih tua dan mereka yang merawat anggota keluarga yang menua mungkin membutuhkan lebih banyak fleksibilitas. Ini juga akan membantu Anda mempertahankan karyawan yang lebih muda yang memiliki anak atau dimatikan oleh jam kerja tradisional. Ini bisa berarti mengizinkan bekerja dari rumah dan/atau menawarkan jam kerja yang fleksibel dan berbagi pekerjaan.